气体分离、变压吸附、空分百科

国际市场,著名的品牌垂直合作发表评论(0)编辑词条

yi、品pai:congsheng产daoliutong
rushide悬nianzai世jizhijiaosihuyi尘埃落ding,gengdade悬念kaishichengweiguorenguanxinde焦点:zhongyuanzhu鹿,入世hou谁jiangshizhenzhengdeshengzhe,shizhanjudilidebentu企业,haishi浸淫shichangwenhuajishiniande跨guogongsi?
真正dejiaoliang虽ranshangweikai始,dan胜fu已chujianduan倪。本土de饮食文化zaifada,文化底蕴再shenhou,dounan压麦dang劳、肯德jidefengtou,zhonghualaozihao更duodeshizai吃老本;minzuIT业dedi一kuaijin字zhao牌"lianxiang"还zai为zhizaochu真正dezhongguo"芯"er发愁,tazuizhuyaode业wuqishishizuoguowai品牌dedaili;rangguorenjuede实libu俗dejiadian业zai2000年zhongyugan觉dao"狼laile"shizenme一huishile。zaizhe一年,zhongguocai电企业几乎quanmian亏sun,tongshi操戈dejiage大zhan让不shao企业纷纷bao损,少de3yiyuan,多de8亿元、10亿元。
meng;fangdi产业san诸侯华run、华yuanhewanke实xianqiang强联shou;jingyingde教xunshuomingle民族品牌bingmeiyouzugou强大qing岛pijiuzaishougou shanghai嘉士bai75%deguquan之后,一鼓zuoqijian并lebeijingdehe盛wuxing和三huanya太pi酒。yizi本为纽dai,以品牌为yi托,caiqujia盟、兼并、zhongzudengfangshi,zhenghe产业资yuan,cujin产业shengji,zaiciguochengzhong铸造出品牌hang母dui抗外来兵tuan,这将shi制造业未来debiyou之lu。
市场de急剧bian革,同shiyin发流通qudaode革ming。mai方经jigai变经xiaoshangdediwei,促shi其zouxiangqiantai,由安居wang昔xiao极dexiayoudi位zhuan而向上游gongying商zheng夺市场发yan权,主tidi位riyi凸显。商业资本kai始逐渐控制市场并改变游戏guize,流通lingyuzi觉dijieyong生产领域品牌yun作mo式。品牌成为流通渠道向上游chang家叫板de资本,2000年大xing经xiao商de崛qijiushi最引renzhumude风向标。三联、guomei、苏宁等guonei商业juzi,da破chuantong
er、民族品牌de伤心往事
kekou可le可以安然du过xiang"二恶ying"这lei可nenggei品牌带来灭顶之灾de危ji,而有deguo产品牌ji使坐上le央shi"标wang"de金交椅,一旦nali刮起一股撼dong王zuodexiao旋风,光环闪耀de帝guo就huizai朝夕之jian坍塌,让ren怀yiceng经de荣耀都shilang得虚ming。
一tiankai一辆桑塔na进zhong央电视台,赚回一辆奔驰,ru此一掷qian金deshi秦池。如jin再难zai其ta企业shen上重现de这股豪气,由xinwenji者de一篇负面报道kai始变得荡然wucun。象打jiefang战争一般搞营xiaode巨ren,最终quebei一座同yang叫做"巨ren"de烂尾大楼拖垮。爱多如此dongtingqiejuzhi名dude牌子,搞dao最后还yao为品牌归shu打官司。还有feilong、三株……都shi曾经耳shu能详de品牌。如今都zhi能让womenchang叹一sheng:俱往矣!
品牌kong有品牌de皮毛,而无品牌de血肉。依葫芦画瓢,使de都shiyang品牌chang用de招shu,但少有不走样de。做品牌不yuanyicong基本de做起,使出xiehua圈绣腿,pukaile场子,赚le一些吆喝,有知名du无zhongchengdu,san场de时候只会听dao嘘声。全qiu知名de奥美guanggao公司曾做过一ci关于忠诚du和知名dudetiaocha,得出dejielunshi,zhongguo品牌de知名duzaihen多方面chao过zaizhongguodeguoji品牌,但zai忠诚du上却不如guo际品牌。这里面chu有时间ji淀不如ren家外,更多de还zai于自身zai品牌guan理方面gongfu做得不够。
我men不fadui知名品牌de憧憬yu梦想,财富论坛、500强一dushiguo内企业最re心dehuati;但更多de却shi品牌ge领风骚三liang年、duan命夭折de现实。民族品牌自戕式de价格战,拼成本quechuang意惹ren烦de名ren广告,ji违fa更有悖于起码de商业liang知de自我吹嘘,不huan而散de彩电联
三、品牌管理:本土广告业de新dong向
经过多事de千禧之年,不少为内耗suoleide本土品牌kai始祭起品牌管理de大qi,以往kan惯leIBM、bao洁辉煌de市场战jide企业kai始qian心研xi这些企业品牌管理de红宝shu,奥美倡daode360du品牌管理zhuan家yesui之成为内di广告业de热mengai念,guo内猛刮品牌管理de季风。 营xiao专家"空降"科龙,成li整hechuanbobu门专门负ze实shi品牌战lue,引得整ge业jie沸沸yang扬。成败暂且不论,这很大程du上fan映出品牌管理duiguo内企业dechudongshi实实zaizaide。
然而,大手笔毕竟不shishen么ren都做得来de,guo内多de还shina些gang刚上路de企业,他mendui品牌deren识还存zai不同程dude偏cha。ying家通吃de时代,新进品牌既yaozai短时qi内取得良haode营xiao成绩,zaijing争激liede市场站稳脚
广告?",而dui于秉承品牌管理理念de公司而言,广告dedi位被淡化,shouyaodewen题shi"如he做品牌?""做不做广告?"dewen题退而居其次。xing业内bugaodufen化,本土品牌管理E点财富资源稀缺,转型已shi整个行业gen上市场发zhanbu伐deying有之yi。本土急xu既熟xi市场运作且能整he各zhongchuanbo资源de广告公司成长起来。
入世之后,随zhe市场进入壁垒de撤除,更多deyang品牌涌入guo门,shiquzhengce屏障de本土品牌将如何招jia,不得而知。土yang广告业de火拼de重心将向品牌管理这一块倾斜。未雨绸缪,本土广告公司转型还得多做苦功夫。
si、品牌chuanbode五个途径
 
作为品牌管理者,ni如何让消fei者知道、le解并且喜欢你de品牌?jiandan生硬di用品牌广告去轰炸消费者de视觉和听觉,已经kai始让大多数ren反感,也会让你距离真正de品牌成功yue来yue远。
  品牌chuanbode方式正zai走向多元化,这些方式让消费者dui品牌de认识不再tingliuzaibiao面,而shijian立起更加hudongde关xi,ti高ledui品牌decan与感。zai这里xuanzelejin年来zai品牌chuanbo方面出现de五种新变化,fenbieshi:以体yanchuanbo品牌、zai渠道上chuanbo品牌、yule与体yu营xiaochuanbo品牌、事jian营xiaochuanbo品牌,以ji品牌he作chuanbo。
以体验chuanbo品牌
表企业:sifulan、星巴ke
  
自cong星巴克kafeide品牌成功为renmen所津津le道之后,“体验营xiao”bian不再shi一个陌生deci汇le。这个世界上最zhu名de咖啡liansuodian品牌,zai正式成立20年左右de时间里,zai全球各dikai设le近五千家fen店,并且成为全美最shou尊敬de十大品牌之一。现zai,即使shizaidi球ling一侧dezhongguo,zai一二xiancheng市里,星巴克也可以说得上shi家喻hu晓le。而它de这些成就,都shizai几乎cong来不做广告deqingkuang下实现de—星巴克品牌之所以得daokuaisudechuanbo,并且xi引leyue来yue多原本dui咖啡并不感xingqudekeren,就shi凭借着其duiteshu消费体验de营造。
  
品牌shi什么?yao向消费者解shi这个wen题可能有xu多方式,而为他men营造与品牌个xingxiang一zhide“体验”大概shi其zhong最特别也最有xiaode一种。yin为这时de品牌不再抽象,而shi能够看得见、摸得着,感受得daode。美guoxue者yue瑟夫·派恩(Joseph Pine)zai他de《体验经济》一书zhong这样解释“体验”de概念:“企业以fu务为舞台,以商品为道具,以消费者为zhong心,创造能够使消费者参与、zhi得消费者回yidehuodong。商品shi有xingde,服务shi无形de,而所创造出de那种qing感gong振型de体验最lingren难忘。”
  
除le星巴克之外,有yue来yue多de企业正zai成功di利用“体验”来chuanbo自jide品牌。bi如来自新加坡de面包新yu(BreadTalk)、还有刚刚进入renmen视野不jiude,来自法guode化zhuang品lingshou连锁品牌丝芙兰(Sephora)—这个zai一年多之间前cai进入zhongguo市场de新品牌,已经zai北京、上海等大城市de时尚renqunzhong声名鹊起。
  
这些品牌jin管fen属不同de行业,它men却都有一个共同之chu:企业shi体验decehua者,不再jin仅提供简单de商品huo服务,而shiconggu客ta入门店kai始,shenzhishizai顾客看见其品牌Logode那一刻起,便以一种整合一zhide全面体验,给他men留下十fen难忘de愉悦记忆。
全面de体验整合
  
眼下zaizhongguo市场,cong家具dao房产,congITdao汽che,各种chuan统和新兴de行业zhong,“体验”已经shi营xiao界de一个热门词汇。chang见de营xiao手法比如:家具厂商不再把mou一tao产品简单di摆放zaichenlie室zhong,而shi模拟出仿真de卧室、客ting或厨房,让消费者体验组合后de整体效guo;汽车也不再只shi安静di停放zai展shi店里,各种shi驾、路yan,让消费者qing身体验车子de性能;zaiIT产品de体验店里,消费者可以现场试用那些最新设计出来de产品。
  zai这些为renmen所熟悉de例子zhong,所weide“体验营xiao”往往只shi被当作一种为le吸引消费者购买,而让他men亲自参与dao产品演示zhongde营xiao手duan。“体验”dedui象也大多只shi产品本身。
  
其实,“体验营xiao”并fei这么简单。正如星巴克kaoludaole咖啡de浓郁xiangwei、沙发座de舒shi柔ruan以及服务生de亲qieweixiao等等方面,成功施行“体验营xiao”de企业关注deshi消费者zai售前、售zhong、售后de全bu消费行为。他men所营造de不shi某一种孤立方面de体验,而shi全面体验。“品牌shi客户所有jie触点全面体验deji合体。”
  
丝芙兰shi全球第一奢侈品牌公司LVMH旗下de化妆品零售品牌,zai全球yong有500多家fen店。它被认为shimu前惟一zaiouzhou、美洲和亚洲市场都huo得成功de全球化妆品零售商。2005年4yue,有着“美rongtang果店”之chende丝芙兰zai上海kai设lezaizhongguode第一家门店。zai正式kai店之前,丝芙兰大约花le一年de时间去le解zhongguode顾客和市场。dui丝芙兰“美容糖果店”de品牌定义这样解释:“它shi一个自由de时尚leyuan。糖果店给rende感觉shi一个丰富多彩dedi方,各种各样美味、漂亮de糖果让孩子感dao兴奋、好奇和欢le。而丝芙兰xiwang给那些时尚ren群提供类似de体验,这里有这么多和欧美同步流行de最新化妆品,而且还可以自由di欣赏和chang试,这种感觉非chang令ren兴奋。”
  
如果你shi正zhun备为自己设计一套新妆容de时尚族,那么zai这家“美容糖果店”门口,很容yi就会被黑白se调de门店设计所吸引。这里de设计风格与巴黎香榭丽舍大街上最新kai设de丝芙兰门店几乎wan全一zhi。
  走进店内,背景yinleshi柔和de法语香颂“Les Champs Elysees”,空气zhong弥man着浓郁de法guo风qing,浪漫时尚。
  
受过良好pei训de美容顾wen微笑着迎上前来,fen别用法语和zhong文向你wen好。他men都zai“丝芙兰学校”受过专业训练,shi能够准que辨别皮肤ci设计类型de专家,也shi化妆高手,还熟知香shui调peideji巧。他men知道怎么帮zhu你成为最有魅力de明星。   kai放式de产品陈列让你有些mu不暇接,你可以自由di把自己看zhongde产品na起来尝试。不仅能够得dao美容顾wende个性化美容建议,还可以zai店内一角de美容吧(beauty bar)或者美容gong作室(Sephora Studio)里让美容顾wen为你做一个最流行de妆容。不管你这次shifouzai店里购买le产品,美容顾wen都会为你提供一两件小巧de试用装,让你回家之后再仔xi研究品味。如果你留下le自己de联系方式,还能定期收dao丝芙兰发来de护肤美容资讯或者近期活dong通知。
  
zai体验营xiaode经dian定义zhong,全面体验涉及dao消费者de感官(Sense)、qing感(Feel)、si考(Think)、行dong(Act)、关联(Relate)等五个方面,一切都围绕着消费者这个zhong心来进行设计。“其实zai顾客心zhong建立起特别de品牌认同并不难。只yaozai设计体验时,zai相同de品牌个性下,充fen考虑这五个方面,满足顾客de期望值,并且引导他menzai整个消费过程zhong完成体验,就能够使品牌和顾客达dao共鸣。”
 
 好de体验营xiaoying该shi由点及线,由线及面,以至于由面及体。消费者cong最初接触、尝试、购买、使用,zhidao回味,shi一个完整de过程。如果顾客仅仅完成一次消费,便不再产生再次消费de欲望,就说明可能zai某个关jian点上,比如产品使用、服务zhi量方面出现le负面体验,品牌chuanbo就会遇dao障碍。其实几乎没有哪个品牌能够做daozai体验demei个接触点上都shi完美de—比如星巴克de咖啡价格昂贵,或者丝芙兰yin为顾客太多,一位美容顾wen有时yao服务于几位客ren等等—通chang认为只yao各个体验点de整体合力shi正面de,就shi成功de体验营xiao。而zhou吉思表示,大bufen品牌最终不成功,都并非关键点上出现wen题,而shi一些看似不重yaode细jiewen题逐渐累积放大:“甚至shi背景音lede音xiang效果不好也有可能引发反感,所以品牌de全面体验管理,yao尽量做好每一个细节。”
多样de体验chuanbo
  
确定le品牌dechuanbo主题,建立le全面de体验过程,也还只shi体验chuanbodekai始。品牌需yao积累,不管何种形式dechuanbo,只有长期chi久,才能zai消费者心muzhong留下深刻deyin象,并形成清晰de认知。zai长期dechuanbo过程zhong,往往还需yao不时zeng加一些亮点,使品牌更加活跃。许多you秀品牌都会选择不同de子主题,zai不同时期、不同di点,以不同de形式去设计更为tu出de品牌体验,向mu标消费群进一步演绎品牌de吸引力包装设计
互dongdeqing感体验
  
renmenchangchangping价说,星巴克最吸引rende不shi咖啡,而shi它所chuandide美式生活方式;选择宜家de家具,某种程du上表明deshi一种chong尚简约明快de生活态du包装设计。丝芙兰也shi如此,它所营造de全面体验,试图让顾客感受dao其品牌zhong来自浪漫之都巴黎de时尚和自由,并产生强烈de认同感。
  这些品牌主题shi体验chuanbode基chu。一旦确定le某种ren性化de品牌主题,就可以通过与之一zhide特殊qing感体验,去触发或ying响消费者de感qing和qing绪。这种qing感互dongde过程,shi真正能够触dong消费者内心,并为他men留下美好印象de方式。
  
通chang来说,运用体验chuanbode品牌大多shi一些业内de高端品牌,它men不追qiuzai产品价格方面de竞争优shi,有些为le配合其品牌主题de特殊定位,还会特意zai定价时比竞争dui手高出一两个dang次。
  gen据dui这些品牌de消费群体fen析,绝大多数shidui价格yinsu并不敏感de时尚年qingren。吸引他mende,shi品牌管理者所营造de互dongqing感体验,这帮zhu品牌获得lejiao高de溢价,也shi品牌de体验chuanbo成功与否de最关键。
基于qing感de体验shi最为放松和惬意de,顾客还会把这种体验愉快dichuandi给他mende朋友和家ren。品牌就shizai消费者de体验和口耳相chuandefenxiangzhong得daole良性chuanbo。
渠道上chuanbo品牌
  代表企业:AB集团
  zaichuan统de营xiao模式下,渠道往往只shi被简单di当作一个连接于厂商和消费者之间dewu流、xiao售通道。而现zai,一些企业正zai为渠道赋予新de功能:让它成为su造品牌、chuanbo品牌deping台。这被称为一种新de品牌化渠道运营模式产品画册设计
  相比于品牌demeijie广告ce划已经形成le一套专业de操作流程,日益fu杂de渠道管理被认为shizhong多新兴品牌de软肋。当消费者形成le习惯性de品牌选择,dui已有de老品牌培育起jiao高de忠诚du之后,dui于现zaide消费品,特别shi快速消费品而言,新品牌已经yue来yue难dui这pi消费者de品牌偏好产生影响,并诱导他men产生购买行为。如果不zai渠道上建立优势,仅仅依靠tou入庞大资金zai广告chuanbo上做文章,成效必然甚微。
  
“渠道将会取代chuan统大众chuanbo工具成为品牌chuanbode最重yao媒介。”有专家kai始做出这样deyu言。
最近几年,福建、浙江de一批服装、鞋业企业zai新品牌蜂yong而出de压力下,试图zai“通过渠道chuanbo品牌”方面进行一些探suo。他mende主yao做法shizai全guo通过自建和特许加盟等方式,迅速铺kai终端。如雅戈er、奥康等都zai短时间内建立起le两三千家全guo专卖店,深入二三线城市。这些品牌无疑认为,zai全guo遍dikai花de门店shi品牌最好de广告,让更多de消费者熟悉自己de品牌,并且方便购买。而这还仅仅shi渠道品牌chuanbode初级阶duan。
  美guo安海si·bu希亚洲有限公司(AB集团)de大zhongguoquxiao售副zong裁li崇伯,把zai渠道上chuanbo品牌看作一xiang全面整合de工作,“涉及dao渠道管理de每一个环节”。李zaiAB集团负责旗下百weipi酒zaizhongguode渠道管理。
  
今年shi百威进入zhongguode第十一个年头,其品牌塑造和渠道建设一直都被认为shi外资pi酒zhongde典fan。李崇伯de老板、百威掌门ren程业仁也曾多次强调过“品牌建立,渠道xian行”de原则。百威pi酒de经验,也许可以给正zai摸索zhongde本土消费品品牌提供一些借鉴。
建立xinxi通畅de渠道
通过渠道chuanbo品牌,首先yao确bao公司所有de品牌政ce能zai第一时间chuandidao各个渠道终端。如果把渠道fen解为物流和信息流两tiao通道来看,就shiyaozai信息流渠道上实现所谓de“扁平化”、“jing细化”,以加强公司dui渠道de控制,以及shuang方之间de交流互dong。
  
zaizhongguo市场,一般depi酒酿造商dao消费者之间,yao经过工厂以及四五级de经xiao商,shi层层批发de模式。而百威cong1995年进入zhongguo时,就希望尽量接近终端。它设定de渠道模式shi:公司—经xiao商—终端零售点。
  “百威采取deshi区域代理制du,yao求负责每个区域de经xiao商做好深dufenxiao,就shiyao直接把产品xiao售dao各个零售点。”李崇伯介绍说,百威cong一kai始就把经xiao商当作最重yaode合作huo伴,希望和他men建立长期de合作关系。相yingde,挑选原则也非chang严格。一般zai一个di级市只设一dao两家,一线城市也只设三四家。mu前,百威zai全guo53个城市yong有大约180家经xiao商,他men和百威zai当didedi区办公室或城市办公室dexiao售经理直接联系。
  
百威de零售终端主yao有三种:一shi高档de酒吧、ye店、di厅,二shi星级宾馆decan厅和高档酒楼,三shi大型超市。“直接面dui终端”deyao求,让百威经xiao商不能像做批发那样单chun走量,而yao去这些di方挨家挨户做直xiao。同时,他men被yao求只能专营百威品牌,这保zhengle相当高de渠道品牌忠诚du。
百威与渠道degou通方式,一shi公司总bu每三个月会把未来de品牌chuanbo和市场促xiao方案与五个di区办公室进行沟通。比如,正zai进行de以2006年世界bei为主题dechuanbo计划,zai53个城市得以同步展kai。另外,yong有jiao高自主权dedi区或城市办公室,还会通过月会、周会等方式与经xiao商保持密集de联系,zai坚持大原则de前提下,根据当di市场de特殊性进行一些微调。这意味着,“di区办公室”这个zai其他企业zhong通chang只被看作shi执行机构dexiao售bu门,zai百威dan负起le达成品牌chuanbomu标de责ren。
  百威简单而扁平de渠道模式,使它de经xiao商能够获得比以往做批发更好de利润。yin此“他men愿意把百威de生意当作自己de生意来做”。有时,经xiao商还会主dong提出适合当di市场de品牌促xiao计划,渠道和厂商双方往往shizai互dongzhong,确定le每个区域de具体政ce。被fen摊dao各个di区de渠道品牌chuanbo费用,也更能用得适得其所,收dao令ren满意de回报。
渠道chuanbode四个环节
  
mu前,百威zaiguo内高档pi酒市场de占有lu达dao50%,而zai以上海为代表de华东di区,它zai高档餐厅、夜店de份额甚至超过le80%。这个成绩,正shi得益于百威通过渠道深耕而实现de品牌chuanbo。李崇伯把品牌de可视du、促xiao小jie、促xiao活dong和xiao售服务,归纳为zai渠道上chuanbo品牌de四个最重yaode环节。
  所谓可视du,包guale产品陈列和xuanchuan招贴两个bufen。每个季du,百威总bu会编制一本“零售渠道陈列广告规范运用手册”,发放dao各个渠道商手zhong。手册zhong不仅包括全guo统一de形象广告招贴式样,还规定le一些必xu遵守de原则,比如品牌形象必须统一,不能随意更改,“像把某某餐厅de名称覆gaizai酒瓶上就shi绝dui不被允许de”。
  
促xiao小姐de素质shi百威非chang看重de。高端pi酒dexiao售,与这些一线renyuande水平有直接关系,她men代表着品牌de形象。有些品牌de促xiao或导购ren员由各dide经xiao商fen别聘请,没有经过品牌de统一培训,yin此很容易给ren参差不齐de印象,影响le品牌chuanbozhongde一zhi性。而zai百威,全guode促xiao小姐都yao接受公司统一规范de培训,包括礼仪、谈吐、yingdui,甚至服装、化妆等等。xiao售经理和渠道负责ren会dui她men进行不定期dezai岗巡查,而总bude专zhi培训ren员也会定期飞dao各di去,为xiao售主管men提供zhi导。
 
 促xiao活dong则shi一个很好de与消费者互dongde工具。“一次好de促xiao活dong可以赢得很多客户,也许有deren就shi通过这次促xiaozhong获得de幸运和le趣,yong远记住le我mende品牌。”李崇伯这样评价。促xiao活dongde设计也shi总bu规划、区域沟通和经xiao商反馈三方面结合起来进行de。一般de原则shi:全guo性de活dong,比如世界杯主题促xiao,就会由总bu统一规划;而诸如圣诞节、新年、黄金周等节日de品牌促xiao活dong,则可以由di区办公室和渠道商独立ce划。这样,zai场di布zhi、活dong安排等方面更灵活,也更容易被本di市场所接受。
  最后一点,也shi最重yaode一个环节,shixiao售办公室和渠道商为零售终端提供dexiao售服务。用百威de话来说,“零售点如果得daode服务不好,他最直接de反ying就shi首先怪罪dao品牌,影响他dui品牌de好感。”所以百威一直zai培训渠道商通过提供专业de服务,与各dide零售点建立长期关系。
 
 一shiyao帮zhu零售点做好xiao售预测。终端如果经chang缺huo,消费者自然dui其品牌印象降低。而且快速消费品de特点shi,消费者changchang不会等待商家再次进货后再来购买,而shi直接选择其他替代品牌。这就有可能造成顾客de流失。yin此,经xiao商yao根据各零售点de实际消费qing况,帮zhu他men做好xiao售预测,保证合理ku存。这shi“量”de服务。
  二shi确保零售点de客群总shi能及时拿dao最新鲜de产品。百威各di经xiao商de另一项任务shi帮zhu每个零售点做dao“先进先出”。有些零售点zai库存管理上不够科学,每次cong仓库提货总shi选择最近de位置,这样一来,“可能总有两箱pi酒shi放zai最里面,永远dao不le货架上。”yin此,经xiao商有责任去各零售点de仓库查看酒龄qing况,保证货架上de产品最新鲜。这shi“质”de服务。
  
各di办公室dexiao售经理会配合经xiao商dui零售终端进行这些xiao售服务,并为不同零售点提供不同de专业建议。李崇伯认为,这种深入dao每一个终端de细zhi服务,就shi百威品牌能够成功de关键。十年来一点一滴de积累,“其实就shizai利用口碑效yingchuanbo品牌。”   百威通过渠道chuanbo品牌做得成功,并不意味着忽luele媒体广告chuanbode配合。“媒体de优势zai于覆盖率高,zai世界杯这种特殊时期,全guo性de宣chuan效果无疑更好。而zai日changde大多数时间,精细化de渠道chuanbo,能更容易、也更有效di接触daomu标消费群体。”
  
事实上,通过渠道进行de品牌chuanbo,zai衡量投资回报率时往往更加直观,也能直接体现为duixiao售zeng长de促进。zai资源有限deqing况下,消费品企业de品牌chuanbo费用投向渠道,而非广告,正zai成为一个qu势。
yang品牌却zai这一年迎来le花样年华,索ni一年congzhongguo市场拿走le5个亿,几年前喊着向海尔学习de伊lai克斯如今宣称yao做"zhongguo家电第一品牌"。
所有de竞争最终都集zhongzai品牌dejiao量,zaikai放程dujiao大de领域里,"土""yang"品牌之争,我men已处le下风,二十多年dekai放shi让我men看daole发达guo家kaituozhongguo市场都zai倚仗品牌这柄屠龙宝刀;zai即将进一步kai放de领域和将进一步kai拓de潜zai市场zhong,所有de竞争也将表现为品牌之争,无品牌即无竞争优势,只有zai竞争zhong塑造真正强大de品牌,提升竞争力,用自己de"倚天剑"来dui抗ren家de"屠龙刀",所谓潜zaide巨大市场才不会成为墙上de画饼。2000年家电业guo内企业惨淡。guo内各行业都不同程du出现le重组、兼并和联盟de发展势头:冰箱巨头科龙与xiyi机巨子小天鹅结
秩序,与家电产业巨头平起平坐,共同勾勒产业市场趋势。随着市场de进化,专业fen工de加强,预计未来10年内,以往支撑家电企业de自营渠道yin为成本de原yin将全面撤退,而其他巨量零散de代理商将通过特许经营等方式加盟dao大de品牌渠道商zhong,成为品牌渠道de连锁店。与家电企业de竞争一样,今后de家电市场与guo际商业巨ren角力de也将shi3dao5家品牌渠道。
cong生产领域dao流通领域,品牌定天下已成潮流。塑造品牌,mu前虽不能说shi所有行业de终极运营模式,但品牌所具有de高附加值、高利润率、强大de竞争优势,强势品牌强大de市场号召力,百年老字号de不朽生命力,诱惑着众多企业自觉不自觉di走dao品牌发展de路上来。 品牌,品牌,我men有着dui品牌最深chende呼唤。
然而,本土企业最缺乏de也正shi做品牌de资质。
可口可le公司曾口出狂言:"即使可口可le公司一夜之间化为灰烬,凭借可口可le这块品牌,第二天我men仍能建立起一个庞大de王guo。"然而,zhongguode这些品牌,他men能否风yun再起? 能ma?
不能吗?
能吗?
不能吗?
或许现实zhong还shi会出现如此这般《大话西游》式无休止de辩论,也许这些失败de故事都shi民族品牌再见"彩虹"之前所不得不经lide"风雨"。据说,一bu检讨爱多浮沉de书成le一些重点大学MBAde必修课程,但愿这种说法不shi以往自我广告炒作zai文化领域deyanshen。 盘点这些让ren痛心疾首de往事,可以看dao一些民族
盟,妄自称尊de空调峰会,世纪之交本土品牌带有总结色彩de表现如此贫乏,使得我men可以用"积弱"一词来概括多年来de品牌运作实践。多deshi渴望一飞冲天de浮躁心理,少deshi踏踏实实de作风和真正做品牌de经验,当得上一句俗语:心有余,力不足。几年de市场运作积累下来,成就le几个昙花一现式de风云ren物,成就le几几个昙花一现式de风云ren物,成就le几个"点子大师",成就le几次内耗严重de市场大战,也可以说shi花血本磨le几面镜子。
跟;又yao力戒以往de弊端,放长线钓大鱼树立品牌de百年基业,这shi本土企业如今最普遍deqing结。dui许多企业来说,这shi个两难de命题。只有zhaodao二者之间de平衡点,即zai现实de市场营xiao与做长线品牌找dao最佳结合点,难题才能zai有zhongguo特色de市场上获得解答。专业化fen工发展de定lu必然使得本土chuan统de专业广告公司将成为品牌管理de空间里最为活跃de元素。
品牌管理,shi一条龙作业。cong最初de产品市场导入,包括市场mu标、品牌竞争celue、品牌延伸思路等de设定,dao营xiao战luede制订、流通渠道dekai拓、广告制作、媒体服务,乃至危机公关处理,各种chuanbo手duan整合ying用,yao求之高使得原本功能单一、与市场脱节de专业广告公司面临前所未有de挑战。
以前,广告公司见客户提de第一个wen题shi"做不做
le、体育chuanbo品牌
  代表企业:沃尔沃、康佳
  
娱le与体育chuanbode历史并不短。1896年,柯达公司zai第一届现代奥林匹克运dong会sai场上放置le一个广告,cong此kai启le企业赛事zanzhude历史。北京奥运会de临近,zhongguo企业围绕赛事展kaide营xiao攻势shi一浪高过一浪。另一方面,mengniu成功赞zhu“超级nu声”之后,各类以某品牌冠名de选秀节muzai各di电视台轮番上演。
  为什么如此高投入高风险de营xiao方式,还得daoyue来yue多商家de青睐呢?yin为,尽管投入巨大,如果经营得当,回报也shi丰厚de。比如,去年VOLVO为zhongguo高尔夫公kai赛de投资shi300万美元,但创造de广告价值达1,000-1,200万美元。关键不shi做不做,而zai于怎么做。
  把握消费者de心理,通过娱le或体育de方式与消费者进行qing感互dong,让他men参与进来,fen享体验,shi体育营xiao与娱le营xiaode重zhong之重。
原则一:气质吻合
  
假设来一次“最不着调广告”评选,罗纳尔多举着金嗓子喉宝憨笑de广告肯定榜上有名。企业de产品或品牌如果跟营xiao载体本身没有关联性,最终只能演绎出一个个笑话。VOLVO钟qing高尔夫,yin为高尔夫运dong所弘扬de正直、诚信和自律与自身de经营理念不谋而合;而高尔夫作为一项历史悠久de高雅运dong,其chuandide信息与VOLVOchuandide安全、可靠、环保、豪华de联想一zhi。dui周杰伦形象de种种描述—“e时代、单纯、简单、不修边幅、年纪轻轻又才华yang溢且我行我素”—都堪称“dong感di带”mu标消费者de速写。
原则二:三个一zhi
 
 体育营xiao、娱le营xiao战lueyao与企业发展战lue保持一zhi。dui追求成本领先de企业来说,体育营xiao、娱le营xiao会给企业带来沉重de费用负担。
  体育或娱le营xiao资源yao与企业de营xiao资源相一zhi。奥运会、世界杯shi全球性de体育资源,dui于只yong有guo内营xiaowangluo、guo内xiao售ren才、本土产品kai发、本土品牌认知de企业来说,赞zhu这样de赛事只shi投入巨大但收效甚微de浪费而已。而知名du不高、关注du低、参与du小de本土或guo际体育资源,dui知名品牌dexiao售布局和营xiao造势并无多大帮zhu。
  体育营xiao、娱le营xiao资源yao与企业de品牌调性一zhi。体育赛事、娱le事件、代言rende知名du、影响力、综合联想、关注ren群和品牌de实力yao大zhizai一个水平上。企业可以通过lue高于品牌调性de营xiao资源借势,但二者必须有可攀附de基础。
原则三:“二八定律”
 
 体育营xiao有一条众所周知de“二八定律”:即所有de体育营xiao项mu本身只占全bu包装设计工作de20%,还有80%de工作zai项mu之外。
  企业de赞zhu行为yao通过综合性de广告、公关、促xiao等多种营xiao工具duimu标ren群进行整合营xiao,才能zai赛事关注de同时促进品牌de建立和产品购买。赞zhu悉尼奥运会shi三星guo际化de起点,但如果当年它只停留于“花钱买名fen”,恐怕就没有今日de三星chuan奇le。作为奥运TOP合作伙伴,三星顺势tui出经典产品D608,zai奥运村设立三星产品体验zhong心;zai全球同步建立xiao售网络和fen支机构,产品cong此走向guo际市场。
原则四:长期投资
  
VOLVO赞zhu欧洲职业高尔夫巡回赛已18年,赞zhuzhongguoguo家高尔夫公kai锦标赛也已有11年。“企业zai体育赞zhu项mu上切记不yao只做短期de赞zhu,”负责VOLVO赞zhu项mudeVOLVO盛事管理公司总裁梅尔·派亚特(Mel Pyatt)说,“只有长期de投入才能充fen体现品牌价值,同时还yao为赞zhu项mu制定一个与品牌宣chuan相协调de战lue性计划。”
  体育营xiao需yao企业投入大量资金,而这种投入zai短时间内不一定会有回报,这就需yao企业有雄厚de经济实力和长远de发展计划。短视de品牌zai这个舞台上永远不会有精彩de演出。
事件营xiaochuanbo品牌
  代表企业:蒙牛
 
 所谓“事件营xiao”,shi指企业通过ce划、组织和利用具有新闻价值、she会影响力及名ren效yingderen物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者de兴趣与关注,以求提高企业或产品de知名du、美誉du,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务dexiao售de手duan和方式。
  一般而言,事件营xiaozai受众zhongde信息接受程du比普通广告yao高得多。将品牌de商业运作放dao公共领域,更容易得dao关注。值得注意deshi,事件营xiao突发性强、时间紧迫,yin此,实效和快速反yingshi其取得成功de关键。
切合品牌个性
 
 当事件营xiao与品牌形象、品牌个性相吻合,它所发挥de威力和持续程du将远远胜于简单de事件炒作。“威露士”zaiSARS期间无偿捐献6万瓶洗手液,一举奠定le其zai消毒市场de霸主di位;zaizhongguo“第一宇航员”杨利伟返回di球de同时,印有“zhongguo航天员专用牛nai”标志de蒙牛牛奶就出现zai全guo各大卖场zhong,进一步彰显le蒙牛牛奶de品质。这些品牌de成功,都zai于选择le适合自己de事件。
坚持“第一创意”原则
  正如“第一个说女ren如花deshi天才,第二个说de便shi蠢材”,“First”shi事件营xiao成功de第一yao素。yin为战shushi艺术成fen很高de行为,凡属艺术类de东西都很难复制,即使复制le,边际效益也远不如原创de好。
  蒙牛可谓深谙此道,他men每年都能挖掘一个全guo性de创新大事件,赞zhu“神五”以及超女ce划都shi其zhongde典范。
  
那么品牌怎样才能“标新立yi”呢?首先,企业zai明le自身资源优势de基础上,还yao精准掌握竞争dui手zai竞争优势lian条上de软肋,这样才能打破顾客和公众de密集记忆,进入他mendenao海。此外,市场ren员必须保持dui社会政治、经济、科技、文化,甚至于guo家政ce法规、guo际政治等多方面de职业敏感;并且和各级新闻媒体保持良好de公共关系,以随时获取最为renmen所关注de话题。
整合化营xiao
  
kai展事件营xiaode同时,若没有其他chuanbo手duan相呼ying,没有采取相yingde市场推广措施,那么这起事件营xiao就如落水之石,掀起几圈涟漪后很快将悄无声息;反之,如果抓住le事件营xiaode契机,通过整合广告、公关、促xiao等各种chuanbo方式,把事件发展成为一个强势de营xiao运dong,那效果则可能成倍di放大。
品牌合作chuanbo
   代表企业:可口可le、英特尔
  
“品牌合作将shi后经济时代de新趋势。”这shi美guo著名营xiao专家艾lue特·艾登伯格(Elliott Ettenberg)zai其《4R营xiao》一书zhongde论duan。现zai这一论断正zai变成现实。近几年,品牌合作chuanbo(Co-branding)呈现出不断上升de趋势。究其原委,shi由于面duiyue来yue激烈de竞争,以及yue来yue复杂de市场,没有哪个品牌能够始终处于优势。yin此,寻找与自己优势互补、定位一zhide合作伙伴,共同kai发市场并且chuanbo品牌,形成一加一大于二de合力,便shi一个聪明de选择。
  可口可leshi品牌合作chuanbode先行者,它与美guo迪斯尼le园de合作已经延续le50年之久。去年,香港迪斯尼le园kai业之前,双方良好de合作关系被带daolezhongguo:铺天盖di般de“金盖”促xiao活dongzhong,数以亿计de印有迪斯尼标志de罐装可口可le进入lezhongguo内dide各个零售终端;而可口可le也成为迪斯尼le园zhong惟一de指定饮料。
  
此外,去年以来,可口可lezaizhongguo与各种跨行业de品牌结成战lue联盟de消息一直源源不断:新型de网络游戏魔兽世界、以QQ闻名de腾讯科技、以及同为2008年北京奥运赞zhu商de联想电nao,都成le它de合作伙伴。有ren曾说,这个有着120年历史de品牌之所以dao现zai还能保持年轻de活力,就shi得益于它非chang善于根据市场de最新变化,选择互补品牌,fen享各自de市场影响力和优质客户资源。
  另一个zai品牌合作chuanbo方面达dao炉火纯青de品牌,我men不得不提dao英特尔。生产电nao芯片de英特尔并不shi直接面dui最终消费者,但通过和价值链下游de计算机厂商品牌de合作,把自己de品牌深深植入le消费者de心muzhong。
  可口可le和英特尔都shi运用品牌合作chuanbode佼佼者,但两者所采用de方式还有所不同。根E点财富据合作品牌之间de关系差异,合作chuanbo通chang被fen为水平合作和chui直合作。
  
水平合作shi指不同行业之间de品牌,通过共同fen担营xiao费用,协同进行品牌chuanbo、产品促xiao,以达daozeng加和巩固mu标消费群de合作方式。可口可leshi这一类型de代表。dong感di带与麦当劳,小天鹅洗衣机与碧浪洗衣粉de合作等都属于这一种。
  水平合作de好处主yaozai于整合le双方de优质客户资源,彼此de客户群都得daole扩展。另外,强势品牌之间de合作,也会带来品牌好感dude延伸。   垂直合作shi指一个产业zhongde上下游企业,kai展品牌合作chuanbo,zai终端消费者心muzhong建立起一个强大de品牌集合,达dao双赢。
  
英特尔就shi这一类型de代表。zaiguo际市场,著名de品牌垂直合作还有很多,比如固特异总shi宣chuan它生产de轮胎shi梅塞德斯奔驰和奥迪de推荐产品;以及更为著名de莱卡—通过与阿玛尼、香奈尔等guo际大牌de合作营xiao,这种氨纶纤维得以名列“世界纺织业八大品牌”之一。
  
垂直合作shi许多工业品品牌倾向选择de品牌chuanbo方式。它最直接de好处shi:当自己de技术与产品不仅为客户熟悉,而且为最终消费者所认可时,品牌zai供ying链zhongde核心di位就被突出,zeng加ledui市场de拉力,以及与dui手竞争、与客户谈判时de话语权。
 
 另一方面,消费品品牌如果借力于上游供ying商de优质品牌形象,也更容易zai品质方面获得认同。比如,三枪、猫ren等本土内衣品牌与莱卡de合作,就shi出于这一考虑。
  
不管shi选择品牌de水平合作还shi垂直合作,都有一个共同de前提:yao找dao和自己“门当户dui”de、即品牌定位和市场形象一zhi或相近de伙伴。zai这个前提下,合作双方才shi平等di将各自de优势资源置换给dui方,形成双赢,否则可能dui品牌造成损害。主桅品牌http://www.baozhi888.com.cn

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